旌德縣萬家居家養老服務中心是目前首家在縣委、縣政府的支持下依托現代通訊、智能呼叫、互聯網為老年人提供緊急救援、生活照料、家居保潔等服務中心。自開業以來，不斷迎來各縣領導前來參觀考察。

依托現代通訊、智能呼叫、物聯網，以“智能信息化呼叫中心”為手段，以“***數據庫”為基礎，以“提供緊急救援、生活照料、家政服務、精神關懷、增值服務”為基本服務內容，積極全面推進居家養老標準化綜合服務。

同時，該中心著眼于老年人實際需求，從老年人和子女最直接、最現實、最迫切的問題出發，提供各類服務套餐供老人選擇，為居住在家的老年人提供以解決日常生活困難為主要內容的專業社會化服務，盡最大可能讓社區老人得到實惠，逐步增強他們對社區的認同感和歸屬感，讓他們的子女充分體驗到智慧居家養老服務帶來的便捷與舒心。

目前，該中心服務范圍為縣城區域，城鄉低保中的老年人、散居五保供養對象、孤老重點優撫對象、失能失智特困老年人等對象，同時面向社會提供服務。標準服務項目有家居保潔、清洗窗簾、洗發理發、空氣消毒、生日關系、清洗床單被套、定位系統、智能呼叫、醫療巡檢、緊急救援等。個性化選擇服務有代繳費用、陪用就醫、送餐服務、洗衣服務、修剪指甲、代購服務、清洗玻璃、家電維修、管道疏通等。

針對特殊服務對象，例如：殘疾、高齡、孤寡、空巢等老人，其提供人性化的服務等等。繼續探索居家養老服務的好模式，協調社會各方面的力量來解決高齡、空巢、困難老人的生活問題，把“智慧養老、情系萬家”的服務理念落實到實處。

由盛東信息為其承建的智慧居家養老平臺全面整合養老資源、融合發展養老生態鏈、構建售前服務推進體系、售后服務跟蹤體系、售后服務評價體系，打通醫、康、養、吃、購、行養老七要素，推動"養老+服務、養老+管理、養老+營銷、養老+運營"建設，形成政府、運營商、老人、子女、服務商、管家共同參與的養老新模式。